تواصل معنا عن طريق الواتساب مركز المساعدة 24/7 تحميل تطبيق إيمباكير

مســاحة عـمل المسـتفيـد

الموافقات

يتيح التطبيق امكانية الحصول على موافقة بخصوص وصفة أو معاينة أو أي إجراء آخر عن طريق إرسال الحالة للشركة عبر تطبيق إيمباكير وذلك للحصول على موافقة حيث بامكانك اختيار طلب موافقة جديد وإرفاق تشخيص الطبيب بالطلب وتحديد مقدم الخدمة وسيتم متابعة المطالبة مع مزود الخدمة

الوصفات

يتيح التطبيق إمكانية الرجوع إلى الوصفات الطبية التي حصل عليها المؤمن مسبقاً و تظهرعند الطلب من خلال استخدام خاصية البحث كما يمكنه إيجاد الوصفات التي تم اجراؤها آخر 42 ساعة عن طريق أيقونة الوصفات الحديثة

مطالبة إعادة التسديد

بامكانك ادخال مطالبة إعادة تسديد في حال الحصول على خدمة من مزود خدمة خارج الشبكة الطبية من خلال اختيار نوع المطالبة وتحديد تاريخ الحادث والمبلغ المطلوب وإدخال الشرح

المواعيد

يتيح التطبيق امكانية حجز موعد مسبق مع الطبيب والحصول على الموافقة قبل مراجعته بامكان المؤمن الاطلاع على جميع المواعيد التي قام بإدخالها حيث ستظهر تفاصيل المواعيد

التاريخ الطبي

يحتفظ تطبيق إيمباكير بالملف الطبي الكامل للمؤمن حيث بامكانه الاطلاع على جميع تفاصيل الأدوية المزمنة التي حصل عليها سابقاً وكذلك جميع تفاصيل الملف الطبي وصور نتائج الفحوصات من خلال قائمة التاريخ الطبي

الاستفسارات والشكاوي

يمكن للمؤمن التواصل مع شركة ايمبا عبر التطبيق عند الرغبة بالاستفسار عن أيّة خدمة أو تقديم شكوى معينة من خلال طلب استفسار جديد يمكنه ادخال مضمون الاستفسار او الشكوى المراد إرسالها للشركة وفي حال وجود ثبوتيات يمكنه وضعها أيضاً

ساعات العمل 24 / 7

في حال لديك أي استفسار

اتصل أو أرسل بريدًا إلكترونيًا اليوم لمناقشة احتياجات الرعاية الصحية الفردية أو الجماعية. يسعدنا مساعدتك في تحديد الخطة الأفضل لك أو لموظفيك

تواصل معنا

يمكنك أيضًا إرسال رسالتك باستخدام نموذج الاتصال. سوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن